"Un parcours patient fluidifiéEntretien" table of contents
Entre 2019 et 2021, l’intégralité du service a été réaménagé et agrandi. L’objectif étant d’optimiser la prise en charge, et de fluidifier le parcours patient.
Dr Meryem Filali Ansary, docteur junior et Dr Carl-Joe Mehanna, assistant spécialiste
Catherine Roalety, infirmière
A son arrivée au sein du service, le patient est reçu par l’équipe du secrétariat, s’occupant de son admission.
Si c’est un patient du service, il va simplement notifier son arrivée à l’hôpital
indique le Dr Filali Ansary. Ce sont les secrétaires qui assurent la répartition des patients entre les zones. Il y a également un guichet dédié aux prises en charge d’urgences, au sein du secrétariat.